Eigentlich eine schöne Idee:
Im Störungsfall oder bei einer Verspätung von mehr als zehn Minuten sollen die Kunden dann automatisch per E-Mail informiert werden. Die E-Mails werden frühestens zwei Stunden vor der geplanten Abfahrt verschickt, aber auch wenn die Verspätung erst kurz vor Abfahrt entsteht, sollen die Reisenden noch informiert werden.
(via golem.de)
Zum Glück ist Email ein Echtzeitkommunikationsmedium, das sofort zugestellt wird …. not.
Mal ein Beispiel von neulich:
Received: from xxxxx.web.de (xxxx.web.de [217.72.xxx.xxx])
by uvena.de (Postfix) with ESMTP id 33977254013
for xxxx; Sat, 18 Feb 2012 17:57:29 +0000 (UTC)
Received: from xxxx.kundenserver.de (xxxx.kundenserver.de [172.19.xxx.xxx])
by xxx.web.de (Postfix) with ESMTP id 777EB1B2E3B02
for xxxx; Sat, 18 Feb 2012 18:03:45 +0100 (CET)
Man achte auf die Zeiten: Die Zustellung von web.de hat aus $gründen 1h gebraucht. Die Gründe liegen nicht zwingend an web.de, sondern an der prinzipiellen Art und Weise, wie Mails behandelt werden.
Wieso orientiert man sich nicht an z.B. der SBB in der Schweiz? Die haben ein recht brauchbares System online.
